2024.8.26 お会計はセルフですか

イオンのセルフレジ　「レジゴー」が好評という記事を先日読みました。

通常のレジに比べてレジゴーを使用する方が客単価が高いとのこと。

買い物中にスマホで商品のスキャンを行い、決済まで自分の手元で完結するのが手間を取らないのでしょう

使いにくさが災いして、導入しているセルフレジをやめてしまう企業もある中でとても興味深いですよね

最近の主流は、決済のみ客側が行うセミセルフレジでしょうか？

4～5点の商品を買う程度なら完全なセルフレジが早い気がしますが、

バーコードスキャンするものが多いのならば、店員さんに作業してもらうのが

スキャン忘れのトラブルが無くなるので大きな利点ですね。

ユニクロのように全ての商品に読み取りタグがついていれば人がスキャンする必要がなくなるものの、

生鮮食品を売るスーパー等では同じようにするのは厳しいですから

これからのレジは何が最善なのか、思考力が求められます　（ ¨̮ ）.｡oO